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よくある質問

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タイトル Q.EXIMBAYへ連絡しましたが返答がありません
作成者 OHOTORO (ip:)
  • 作成日 2016-05-09
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  • 照会数 4017
評点 0점
A.


弊社は決済のすべてをEXIMBAYへ委託しております。
ご決済に関するご質問はEXIMBAYへお問い合わせ下さい。

EXIMBAYの営業時間は平日9:00-18:00で、韓国の休日に合わせて休業します。
休日や営業時間外のご連絡された場合、翌営業日に順にご返答となります。

【EXIMBAYカスタマーセンター (土・日・韓国の祝日 休業)】
TEL: 0120 - 926 - 153
Email:onlinesupport@eximbay.com
9:00-18:00

注)EXIMABAYは決済会社ですので決済以外のご連絡をEXIMBAYへされたお客様は回答までに通常よりもお時間をいただく場合がございます。
  弊社OHOTOROの商品・配送に関するご質問、ご要望等はOHOTOROカスタマーセンターまでご連絡をお願い申し上げます。

【カスタマーセンター】
Email: ohotoro.official@gmail.com 
TEL: +82-70-7661-5873
LINE ID: @ohotoro.jp

営業時間:10:00 -18:00【昼休み】13:00 - 14:00
※年末年始, 土日, 祝日を除く



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