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Q.コンビニ決済のメールが届きません

作成日 2016-04-25

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内容


コンビニ決済メールの文字化けや、メールが届かない場合は、My page>>注文履歴>>詳細表示>>(決済情報)決済サイトのショートカットより再度ご確認いただけます。

弊社は、決済に関する全ての事項を決済会社EXIMBAYに委託しております。
恐れ入りますが、弊社からコンビニ決済に関するメールを再送信することはできかねますので、弊社が委託する決済会社EXIMBAYカスタマーセンターまでご連絡ください。
詳しい説明とご連絡方法は、〈メールについて〉をご参照くださいませ。


【EXIMBAYカスタマーセンター】

(営業時間) 9:00-18:00

(休業)土・日・韓国の祝日

TEL: 0120 - 926 - 153

Email:onlinesupport@eximbay.com




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