よくある質問

• Q.注文時「お名前(ローマ字)は必須項目です 会員登録/退会 2022-07-04 照会 671 おすすめ 0

• Q.ポストカードが入っていなかったです 返品/交換 2021-06-08 照会 3608 おすすめ 0

• Q. 韓国から注文できますか？ よくある質問 2017-06-09 照会 7189 おすすめ 2

• Q.いつ発送されますか？ 配送/送料 2016-04-28 照会 31147 おすすめ 9

• Q.配送方法を選べますか？ 配送/送料 2016-04-28 照会 8980 おすすめ 8

• Q. 送料はいくらかかりますか？ 配送/送料 2016-04-26 照会 33644 おすすめ 15

• Q.注文をキャンセルしたいです ご注文/お支払い方法 2016-04-26 照会 15128 おすすめ 8

• Q.商品のサイズ・カラー変更はできますか？ ご注文/お支払い方法 2016-04-26 照会 2519 おすすめ 5

• Q.追加注文できますか？ ご注文/お支払い方法 2016-04-26 照会 1829 おすすめ 5

• Q.ID、パスワードを忘れてしまいました 会員登録/退会 2016-04-25 照会 6609 おすすめ 7

• Q.別々で頼んだのに、一緒に届きました 配送/送料 2023-09-21 照会 14 おすすめ 0

• Q.腰紐をなくしてしまいました。購入また、追 よくある質問 2023-03-06 照会 314 おすすめ 0

• Q.注文番号について よくある質問 2022-02-23 照会 2270 おすすめ 0

• Q.再入荷リクエストとはなんですか 会員登録/退会 2022-02-23 照会 2698 おすすめ 0

• Q.ラッピングはできますか よくある質問 2021-11-12 照会 2955 おすすめ 0

• Q.再入荷リクエストができません よくある質問 2021-10-26 照会 2250 おすすめ 0

• Q.領収書を発行してください よくある質問 2021-09-01 照会 2153 おすすめ 0

• Q. フリーサイズ表記だったのに商品はSサイ よくある質問 2021-04-19 照会 2869 おすすめ 0

• Q.商品が届いていないのに「配送完了」になっ 配送/送料 2017-09-28 照会 8406 おすすめ 0

• Q.配送状況が変わりません 配送/送料 2017-09-28 照会 10422 おすすめ 0

• Q.基本住所が入力できません 会員登録/退会 2017-08-01 照会 4691 おすすめ 1

• Q.決済エラーで支払いが完了しません ご注文/お支払い方法 2017-08-01 照会 8180 おすすめ 0

• Q.包装が破れていました 配送/送料 2016-12-07 照会 10836 おすすめ 9

• Q.品切れになった商品はもう買えないのですか よくある質問 2016-11-24 照会 13296 おすすめ 6

• Q.カートに入れていた商品が、品切れになりま よくある質問 2016-11-24 照会 4492 おすすめ 6

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